Per servire al meglio e avere una più approfondita conoscenza delle necessità e degli interessi dei propri Utenti, ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) raccoglie, esporta ed usa informazioni personali dopo aver presentato adeguata informativa e aver ottenuto esplicito consenso. Ad esempio, quando si richiedono informazioni, si inviano delle testimonianze, è necessario fornire dati personali per completare il processo. I dati personali che, in questi casi, potrebbero essere richiesti riguardano: informazioni di contatto (ad es., nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica). Se l’Utente pubblica, commenta o condivide delle informazioni personali, comprese fotografie, su qualunque forum, social network, blog o altro forum simile di ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA), deve essere consapevole che tali informazioni personali possono essere lette, viste, raccolte o utilizzate dagli altri Utenti di tali forum e potrebbero essere usate per contattarlo, inviargli messaggi non richiesti o per scopi su cui né l’Utente né ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) hanno il controllo. ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) non è responsabile delle informazioni personali che l’Utente decide di inviare a tali forum.
1.1 Servizi
Quando si utilizza un servizio sul sito, vengono richieste le informazioni relative al contatto. Questi dati verranno utilizzati per richiedere il servizio specifico. Se si verificano dei problemi durante il processo di attivazione del servizio, un rappresentante di ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) contatterà l’Utente via e-mail, telefono, fax o per posta al fine di risolverli.
1.2 Invio di una testimonianza
Durante l’invio di una testimonianza dall’apposita sezione potrebbero essere richiesti dati personali: nome, indirizzo e-mail, indirizzo. ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) invia ad ogni visitatore e/o cliente una e-mail di conferma, con il testo che sarà pubblicato dopo essere stato controllato.
1.3 Dati provenienti dai siti, e-mail
Oltre alle informazioni fornite, ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) può anche raccogliere dati durante la visita dell’Utente al sito, mediante strumenti automatici comunemente utilizzati come, per esempio, cookies, Web beacon e link incorporati. Questi strumenti raccolgono alcune informazioni standard sul traffico che il browser invia al sito, come, per esempio, tipo e lingua del browser, ore di accesso e indirizzo del sito web da cui si è arrivati. Possono essere anche raccolte informazioni sull’indirizzo IP (Internet Protocol), sul comportamento clickstream (cioè pagine visitate, link aperti e altre azioni intraprese dall’Utente in connessione con il sito) e informazioni sul prodotto. Infine, ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) può usare alcuni degli strumenti di raccolta dati automatici sopra elencati anche per analizzare le proprie applicazioni ed i messaggi di posta elettronica che invia: in questo modo può, per esempio, raccogliere informazioni sull’utilizzo delle applicazioni, sull’apertura dei messaggi o sui clic sui link contenuti nei messaggi stessi. Per ulteriori informazioni sugli strumenti di raccolta dati automatici, leggere il paragrafo 6. Cookies.
Le informazioni raccolte da ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) vengono utilizzate senza il consenso espresso dell’Utente (art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per diversi scopi fra cui, per esempio:
a. presentare all’Utente prodotti e servizi;
b. richiedere opinioni o feedback al cliente;
c. cercare ed implementare migliorie e aggiornamenti di prodotti o servizi
d. consentire all’Utente di segnalare un amico (Refer-a-Friend) che potrebbe essere interessato alle nostre offerte, come consentito dalla legge
e. selezionare i contenuti da presentare all’Utente;
f. misurare il rendimento di iniziative di marketing, pubblicità del sito.
g. effettuare attività di Remarketing e Behavioral Targeting
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 (Codice Privacy) e all’art. 4 n. 2 (GDPR) e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali dell’Utente sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing.
Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) del Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) del GDPR i dati dell’Utente potranno essere resi accessibili per le finalità di cui al paragrafo 2:
Il sito potrebbe contenere link a siti web di terzi a scopo informativo. ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) non controlla tali siti web esterni né la loro condotta in materia di Privacy. Per questi motivi, i siti web esterni non sono coperti dalla presente Dichiarazione sulla Privacy. ZAFFERANO TRE COLLI (BISETA) invita, dunque, gli Utenti ad esaminare con attenzione la politica e le impostazioni della privacy dei siti web e dei social media con cui interagisce per assicurarsi di comprendere quali informazioni potrebbero essere condivise da tali siti.
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Come disattivare la pubblicità basata sugli interessi
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La Digital Advertising Alliance mette inoltre a disposizione un’applicazione chiamata AppChoices che aiuta gli Utenti a controllare la pubblicità comportamentale sulle applicazioni mobili.
Gli Utenti sono liberi di decidere se prestare o meno il consenso. Tuttavia, si noti che gli Strumenti di Tracciamento consentono a questa Applicazione di fornire una migliore esperienza e funzionalità avanzate agli Utenti (in linea con le finalità delineate nel presente documento). Pertanto, in assenza del consenso dell’Utente, il Titolare potrebbe non essere in grado di fornire le relative funzionalità.
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Ultima revisione: agosto 2023